市国税整合相关服务资源，多渠道开展宣讲辅导，帮助企业快速掌握代办退税新政策。

　　2017年11月1日，《关于调整完善外贸综合服务企业办理出口货物退(免)税有关事项的公告》(国税总局2017年第35号公告)正式实施，对外贸综合服务企业代办退税、生产企业委托外贸综合服务企业代办退税的相关事项做出了相应调整和完善。为更好地落实这一新政，市国税第二稽查局与高新区国家税务局通力协作，编写操作指南，指引生产企业迈出委托代办退税业务第一步。他们结合辖区内只有生产企业委托代办退税的业务特点，通过梳理政策要求，重点挖掘生产企业备案时可能存在的难点堵点，将详尽的备案操作步骤及相关注意事项编制成册。与此同时，还充分利用税企QQ群、微信公众号、纳税人学堂等平台，加强与企业的沟通交流，对代办退税的相关问题进行及时、详细的解答。

　　在生产企业首次办理代办退税备案后，税务工作人员还实地走访相关生产企业，了解企业生产经营状况及委托代办退税中遇到的实际困难，摸清企业真实意愿，有针对性地开展相关服务，受到企业广泛好评。(杨侍婷赵渟婷)

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