乐动·LDSports乐动·LDSports乐动·LDSports“即使远在四川成都，通过一个小小的‘远程虚拟窗口’，不到半个小时便完成了跨区域涉税业务的办理，节省了来往的交通费，真是太便捷了。”近日，上海某公司乐东分公司的办税人陈女士感慨道。

　　原来，上海某公司乐东分公司因逾期申报，开票业务被暂停，但现在有一笔业务急需开具增值税发票。陈女士便抱着试一试的心态致电乐东税务部门。她说：“税务干部向我介绍起了跨区域通办服务，告知我不需要来回跑，只需要在征纳互动平台提交资料就可以办理了。”

　　于是，陈女士在征纳互动智能服务平台发起了人工互动，国家税务总局成都市税务局根据她的需求，向国家税务总局乐东黎族自治县税务局（以下简称“乐东县税务局”）发起远程协办申请，税务干部积极响应跨区域涉税诉求乐动·LDSports，通过“同一对话框、三方互动”的方式，帮助该企业顺利完成了逾期申报，恢复了企业的开票功能，整个过程只用了30分钟。

　　据了解，今年以来，乐东县税务局围绕“高效办成一件事”中的“异地事项跨域办”要求，聚焦纳税人缴费人异地急难愁盼的涉税问题，将征纳互动专岗税务人员、征纳互动智能服务平台和专家团队进行结合，构建了“前台快速响应、平台精准传达、专家专业指导”的线上办税高效工作机制，为纳税人缴费人提供跨区域办税“一对一”精准辅导和服务，不断提升税费服务效能。依托征纳互动智能服务平台，乐东县税务局累计开展智能互动9881次，人工互动服务1320次乐动·LDSports，跨区域协办业务1次。

　　乐东县税务局党委书记、局长边疆表示，将持续围绕“高效办成一件事”有关要求，不断完善线上办税的服务机制，实现线上办税虚拟窗口和线下税务服务窗口并驾齐驱，让税费服务升级既做到高效，也做到长效。