海原县税务局:税小蓝“帮办代办”演绎“保姆式服务”乐动·LDSports
发布时间:2024-10-02
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  近年来,海原县税务局紧紧围绕优化税收营商环境,积极开展“我为纳税人缴费人办实事”活动,着力拓展服务创新,采取“帮办+代办”新模式,精准推行“保姆式服务”,丰富税务“店小二”内涵,助推税务营商环境再上新台阶。海原县办税大厅选派3名工作人员组成“税小蓝帮代办”服务团队,针对外市县纳税人无法到厅办理问题,全程帮助办理;增加导税台“帮代办”功能,将流程简单、办理时间短的业务前置到导税流程办理,进一步压缩纳税人缴费人办税缴费时间;优化办税区域设置,扩大自助辅导区,对到厅办税缴费的纳税人、缴费人,税小蓝们及时提供网上办税辅导,乐动体育中心同步提升网办比例,让更多纳税人、缴费人“多跑网路、少跑马路”;针对办税缴费确有困难的老年人、残疾人等特殊群体乐动·LDSports,税小蓝们全程服务办理政务中心相关业务,确保涉税事务办理全程陪伴。

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