年初以来，七台河经济开发区税务局深入贯彻落实“高效办成一件事”工作部署，从企业和群众视角出发，进一步创新服务模式，提高办事效率，推出一批富有开发特色的“高效办成一件事”场景，企业和群众的获得感、满意乐动·体育度不断提升。

　　“高效办成一件事”拓宽服务渠道。专项服务团队贯彻“导航式服务”理念，变被动管理为主动服务，进一步优化纳税服务管理事项和办税流程。推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业和群乐动·体育众诉求“一线应答”。积极在丰富便捷纳税服务“菜单”上做加法，在办税流程、办税时间上做减法，引导纳税人通过电子税务局等平台办理涉税业务，跨区域涉税事项采取线上协同办，推进关联事项集成办、容缺事项承诺办、异地事项跨域办、政策服务免申办，实现优化线下服务与抓实线上服务的有机互动和深度融合乐动体育中心，由“最多跑一次”升级为“一次不用跑”。

　　“高效办成一件事”重在数字赋能。依托七台河政务一体化服务平台打造政务服务线上线下总枢纽，着力提升政务数据共享实效，持续加强新技术全流程应用。全面强化数字赋能，用数字技术和数字系统推动政务服务的标准化、规范化和程序化，对企业开办、社保费缴费等跨部门业务减少人为因素干扰，优化税费申报办理流程，全面提高了政务服务的准确性和高效性。释放数据潜能，打破部门之间的数据孤岛，推动数据共享和互联互通，也有利于提高政务服务的协同性和便捷性。

　　“高效办成一件事”狠抓严格落实。无论是“高效”的过程还是“办成”的结果，都需要用实实在在的行动来检乐动·体育验。区局聚焦纳税服务中发生的高频次问题，通过优化流程乐动体育中心、提升执行力、强化监督机制等手段，确保清单事项从计划走向实践。区局办税服务厅综合窗口推行无差别通办，与征纳互动、跨区域通办、远程帮办等服务场景进行智能化结合，丰富公共服务供给，拓展增值服务内容。办税服务厅窗口设置“好差评”、监督信箱，对外公开电话专人接听，及时掌握纳税人意见建议，对于纳税人诉求由纳服部门牵头，依托“枫桥式办税服务厅”新模式，多部门发力，实现诉求搜集、分析研判、分类处理、优化提升闭环。今年以来对纳税人电话咨询、帮办、诉求已实时回访700余次，实时回访率、事项办结率、群众满意率均达100%。